园餐虽是一顿热饭，却连着家长信任、学校管理效率和教育公平。如何让餐费消费透明、监管到位？近日，支付宝与杭州市余杭区合作，启动中小学和幼儿园智慧阳光校餐系统建设，用数字化手段重构校园餐管理。这是该方案在杭州主城区的首次落地，也意味着模式正从试点走向推广。目前，支付宝正推动全国上百个市县区接入这一平台。
支付宝携手余杭区打造智慧阳光校餐系统（受访者供图）
过去，余杭区每学期有1.5亿元餐费预缴在学校账户，家长退几十块钱要经多层审批，最长等30天。2023年，支付宝联合余杭区在三所高中试点“刷脸就餐、实时扣费”，验证可行后，2025年9月升级至2.0版本，覆盖全区111所学校、14.08万名学生。高中沿用刷脸选餐，义务教育阶段和幼儿园则通过钉钉实现“请假即停扣”。同时，支付宝将请假审批、财政票据、支付和财务核算四个系统打通，数据实时流转，退费从几天缩短到几秒。锦绣小学副校长曹国鹏说，系统自动同步信息、生成电子票据，财务工作量大大减轻。
上线一年来，系统已从餐费延伸至课后托管费、幼儿园代管费等场景，逐步实现“一个平台管到底”。家长打开钉钉“智慧校园”里的“教育缴费”，孩子的就餐记录、扣费明细、电子票据都清晰可查。
支付宝携手余杭区打造智慧阳光校餐系统（受访者供图）
针对资金沉淀、退费难、对账负担重、扣费不透明等问题，支付宝提供了整体方案，包含四个核心模块：一是“局·校·家”三级联动，教育端可实时查看全区数据并预警，学校智能配餐，家长随时查消费明细；二是按餐计费、据实结算，余额秒退，贫困生补助直接抵扣、全程留痕；三是支持刷脸、刷卡等多种支付方式，且有离线应急能力；四是零财政投入，平台、硬件、培训、手续费和五年运维均由支付宝承担。
余杭模式已形成可复制的样本，诸暨、慈溪、义乌等十多个区县前来考察，部分已进入试点。从浙江到全国，支付宝正与更多地方政府合作，把数字化民生服务落到实处。校园餐治理不光是吃饭问题，更关乎教育治理精细化和财政资金规范使用。当孩子们刷脸吃饭、家长同步收到明细，科技带来的改变，是信任，也是温暖。李天
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